Garansi perbaikan/ganti baru jika produk yang diterima tidak sesuai spesifikasi atau ada deffect/cacat dengan menyertakan video dan foto saat unboxing paket, jika tanpa bukti video dan foto, garansi dianggap hangus/tidak dapat diklaim.
Jika barang yang diterima rusak karena ada kesalahan dari customer (jatuh, terbentur, dsb) bisa kami bantu perbaiki dengan biaya tambahan dan biaya kirim produk ditanggung oleh customer
Kebijakan Pengiriman
Biaya kirim mengikuti expedisi yang dipakai
Untuk area jawa, bisa free biaya kirim reguler 3-5 hari, dengan minimal pembelian 700.000.
Untuk luar jawa bisa di kirim via expedisi langganan Kreasi Plakat dengan kualitas prioritas, untuk opsinya bisa kirim sampai alamat atau bisa juga kirim hanya sampai bandara (ambil paketnya dibandara).
Untuk keamanan extra, bisa request tambah packing kayu (ada biaya tambahan)